Kolaborasi SIA dan Ctrip, Hadirkan Kemudahan Pelanggan

Kolaborasi SIA dan  Ctrip, Hadirkan Kemudahan Pelanggan
Transportasi | Singapore Airlines, kembali memberikan kemudahaan dan peningkatan mutu pelayanan kepada pelanggan setianya. Maskapai yang berkode SIA menggandeng Ctrip Global Shooping dalam memudahkan para pelanggan Singapore Airlines untuk memesan tiket. Tidak itu saja, Ctrip yang merupakan penyedia layanan perjalanan online terbesar di China, menawarkan cara yang cepat dan mudah melakukan pembelian di duty-free merchandise dari KrisShop, agar dapat diambil pada penerbangan Singapore Airlines dan SilkAir.

Melalui kemitraan yang baru diluncurkan ini, Singapore Airlines akan bekerja sama untuk menawarkan merchandise KrisShop di Ctrip Global Shopping. Pelanggan dapat memesan produk yang diinginkan hingga 72 jam sebelum waktu keberangkatan untuk memperoleh koleksi yang diinginkan dalam pesawat. Selain berkesempatan untuk mendapatkan penawaran menarik lainnya, pelanggan Ctrip juga dapat menikmati diskon 10% ketika mereka melakukan pembelian melalui Ctrip Global Shopping.

“KrisShop Singapore Airlines sangat senang dapat memulai sebuah kemitraan pertama di bidang ini dengan menggandeng Ctrip untuk menyediakan pilihan one-stop duty-free shopping bagi pelanggan kami. Ctrip memiliki jangkauan yang sangat luas, bukan hanya di pasar China di mana mereka merupakan pemimpin dalam perjalanan online, dan saat ini terus mengembangkan jangkauan globalnya. Melalui kolaborasi ini, Singapore Airlines akan  bekerja sama dengan Ctrip yang memiliki keahlian di bidang e-commerce, serta memberikan pengalaman pemesanan online yang lebih nyaman dan tanpa perlu susah bagi para pelanggan,” kata Campbell Wilson, Senior Vice President Sales & Marketing,  Singapore Airlines

“Ctrip sangat senang dapat bermitra dengan Singapore Airlines. Ctrip Global Shopping merupakan sebuah platform premium yang sangat sering dikunjungi oleh para wisatawan dari China yang bepergian ke luar negeri, di mana hal ini saling melengkapi satu sama lain dengan Singapore Airlines. Untuk kerja sama di masa depan, kami akan sepenuhnya memanfaatkan kemajuan teknologi yang dipadu dengan basis pengguna kami yang besar untuk menyiapkan sebuah platform yang efektif agar dapat memfasilitasi komunikasi antara Singapore Airlines dengan para pelanggannya sehingga  dapat lebih meningkatkan pengalaman perjalanan mereka,” kata Christine Zhang, Ctrip Senior Vice President & Ctrip Global Shopping CEO. (TS)
 



0 Komentar

Berikan komentar anda

menu
menu