Tingkatkan Pelayanan PELNI Tambah Mesin Cetak Mandiri

Tingkatkan Pelayanan PELNI Tambah Mesin Cetak Mandiri
Transportasi.co | PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT Pelni (Persero) berenana segera menambah mesin cetak boarding pass tiket kapal secara mandiri (vending machine) pada pelabuhan keberangkatan kapal.  "Hal tersebut dilakukan sebagai wujud komitmen Perusahaan dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan kapal Pelni," jelas Pjs. Kepala Kesekretariatan Perusahaan Opik Taufik di Jakarta, Selasa (1/6/2021).

Dia menyampaikan, sebagai Perusahaan penerima dana Public Service Obligation_ (PSO), Pelni berkomitmen melaksanakan penugasan yang diberikan Pemerintah dengan sebaik-baiknya.  "Peningkatan layanan terus dilakukan secara berkelanjutan mulai dari sisi fasilitas di atas kapal hingga sarana penunjang lainnya," ungkapnya. 

Manajemen mengharapkan, mesin cetak boarding pass tiket kapal mandiri dapat terpasang pada seluruh pelabuhan keberangkatan sehingga dapat memudahkan seluruh pelanggan kapal Pelni.  Perusahaan berkomitmen untuk terus memberikan kemudahan. Penumpang tidak lagi harus mendatangi kantor cabang untuk menukarkan tiket tapi kini bisa langsung cetak pada hari H keberangkatan di pelabuhan. 

"Dalam pelayanan makan selama pelayaran, pengambilan makanan dan minuman saat ini dilakukan secara mandiri oleh penumpang (self service). Makanan juga telah kami kemas dalam kotak sehingga tetap higienis," tutur Opik. 


 



0 Komentar

Berikan komentar anda

menu
menu