Transportasi.co | Riyadh Air dan Singapore Airlines (SIA) telah menandatangani Memorandum of Understanding (MoU) untuk membentuk kemitraan baru antara kedua maskapai tersebut. Perjanjian tersebut ditandatangani oleh CEO Riyadh Air, Tony Douglas, dan CEO Singapore Airlines, Goh Choon Phong, di sela-sela Pertemuan Umum Tahunan ke-80 International Air Transport Association (IATA) dan KTT Transportasi Udara Dunia di Dubai, Uni Emirat Arab, pada tanggal 2 Juni 2024.
Dalam MoU tersebut, kedua maskapai akan menjajaki peluang konektivitas interline pada masing-masing layanan, dengan memperhatikan persetujuan regulasi. Mereka juga akan bekerja pada bidang-bidang potensial lainnya untuk kerjasama komersial, termasuk pengaturan codeshare, manfaat timbal balik untuk anggota program frequent flyer, layanan kargo, pengalaman pelanggan, dan inovasi digital sebagai pencetus kemitraan strategis jangka Panjang dan lebih menyeluruh.
Perjanjian ini berpotensi memberikan pelanggan-pelanggan Riyadh Air akses ke jaringan SIA di Asia Tenggara dan wilayah Pasifik Barat Daya, serta memberikan pelanggan SIA akses yang lebih besar ke wilayah Timur Tengah melalui jaringan Riyadh Air.
Riyadh Air adalah maskapai baru yang berbasis di Arab Saudi, dan diharapkan akan memulai beroperasi secara komersial pada tahun 2025, menawarkan opsi perjalanan kepada pelanggan ke dan dari Timur Tengah.
Tony Douglas, CEO Riyadh Air, mengatakan: "Kemitraan strategis kami dengan Singapore Airlines akan membuka manfaat yang signifikan bagi seluruh pelanggan kami di masa depan karena perjanjian ini akan memperluas jaringan kami melalui kemitraan dengan Maskapai Terbaik Dunia. Kami melihat potensi besar terhadap konektivitas yang kuat di Asia Tenggara dan Australia serta Selandia Baru melalui hub yang telah mendapatkan penghargaan; yakni Bandara Changi Singapura, serta memberikan peluang bagi para penumpang yang ingin melakukan perjalanan ke wilayah barat untuk terhubung dengan seluruh tujuan di Kerajaan Arab Saudi dan wilayah Timur Tengah menggunakan Riyadh Air. Hubungan ini adalah kerjasama yang bermanfaat dan mendalam dimulai dengan perjanjian codeshare yang luas dan diharapkan akan mencakup berbagai area, termasuk digital dan teknologi, loyalitas, dan kargo."
Goh Choon Phong, CEO Singapore Airlines, mengatakan: "Kemitraan strategis yang saling menguntungkan dengan Riyadh Air ini akan memungkinkan kami menawarkan lebih banyak pilihan, konektivitas yang diperluas, dan manfaat yang lebih besar kepada pelanggan kami. Dengan bekerja sama, kami dapat memfasilitasi pertumbuhan perjalanan penumpang antara Arab Saudi dan Singapura, dan lebih jauh lagi, melalui jaringan kami masing-masing, akan semakin mendukung sektor pariwisata maupun hubungan bisnis. MoU ini juga akan memungkinkan kami untuk menemukan cara untuk bekerja sama guna meningkatkan pengalaman pelanggan dan layanan kargo, serta memanfaatkan alat dan solusi digital, yang berpotensi membawa manfaat yang lebih besar bagi kedua maskapai di masa depan." (*)