Transportasi.co | GWM Indonesia mengumumkan peresmian “GWM Tomang”, dealer pertama GWM Indonesia, yang terletak di Jl. Arjuna Utara Kav. 89 No 188, Tanjung Duren, Jakarta Barat. Langkah strategis ini dipercayai sebagai salah satu upaya GWM Indonesia untuk hadir lebih dekat dengan konsumennya, sekaligus memperkuat komitmen perusahaan terhadap solusi mobilitas yang berkelanjutan.
Khoo Shao Tze, President Director PT Inchcape Automotive Indonesia, mengungkapkan, “Inchcape, sebagai pemimpin distribusi global di sektor otomotif premium, menjalin kemitraan strategis dengan GWM Indonesia guna bersama-sama mempercepat transisi menuju era NEV. Hadirnya GWM Tomang ini diharapkan menjadi sebuah inovasi layanan terbaik bagi pelanggan dan memperkuat komitmen Inchcape. Standar baru yang ada pada dealer ini diterapkan untuk evolusi industri otomotif Indonesia.”
Sementara itu, Constantinus Herlijoso, General Manager GWM Indonesia, menambahkan, "GWM Tomang sebagai dealer 3S pertama kami di Indonesia tentunya menandai babak baru dalam perjalanan GWM di Indonesia. Hal ini menjadi wujud komitmen kami untuk membawa teknologi NEV ke tanah air dan meningkatkan pengalaman pelanggan kami. GWM Tomang akan menjadi standar baru dalam layanan dealer GWM di Indonesia, yang dilengkapi dengan standar 3S (Sales, Service dan Spare Part) dan menawarkan standar kepuasan yang lebih kepada para pelanggan melalui produk-produk unggulan dan layanan kami."
GWM Tomang memiliki luas 1.700 meter persegi dan berjarak dekat dari pusat perbelanjaan Jakarta sehingga memungkinkan pengunjung masuk dan keluar dari jalan Tol dengan mudah. Dealer ini memiliki berbagai fasilitas berstandar global untuk menciptakan pengalaman akan kenyamanan yang maksimal untuk pelanggan yang sembari menunggu seperti Premium Craftsmanship Furniture, Premium Coffee Bar, dan dapat menyaksikan Greenery Visual Appeals dari Indoor Vertical Garden. Pelanggan juga mendapatkan layanan lengkap untuk produk GWM, mulai dari purna jual seperti perawatan berkala (periodic maintenance) hingga servis khusus seperti wheel alignment dan air conditioning service. Tidak hanya melayani purna jual, GWM Tomang juga menyediakan unit test drive GWM Tank 500 HEV dan GWM Haval H6 HEV yang baru-baru ini diluncurkan, untuk mendukung kegiatan sales (penjualan) kepada pelanggan.
Peresmian GWM Tomang merupakan salah satu upaya perusahaan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, yang secara positif dapat berdampak untuk mengakselerasi tumbuhnya permintaan di kawasan Jakarta dan sekitarnya, mengingat produk GWM Indonesia menawarkan keunggulan dan konsep baru dalam berkendara. Pembukaan GWM Tomang menandai awal dari rencana ekspansi strategis GWM di Indonesia. Langkah ini menegaskan komitmen GWM untuk mendukung transisi NEV di Indonesia, dengan lebih banyak dealership yang akan menyusul, yang akan lebih mengukuhkan komitmen perusahaan terhadap solusi mobilitas yang berkelanjutan di tanah air.
GWM Indonesia juga memberikan berbagai penawaran menarik dari sisi purna jual berupa:
- Garansi umum selama 7 tahun (general warranty) atau 200.000 kilometer (mana yang tercapai lebih dulu)
- Garansi baterai hybrid selama 8 tahun atau 200.000 kilometer (mana yang tercapai lebih dulu)
- Garansi 12 bulan untuk baterai 12 V atau 20.000 km (mana yang tercapai lebih dulu)
- Call Center selama 24 jam yang dapat di kontak melalui nomor 150 496 (GWM) atau WhatsApp resmi GWM di 0822 1100 5 496 (GWM), atau melalui email di gwm.contactid@inchcape.co.id,
- Gratis 24 jam Roadside Assistance (melalui Call Center)
- Pickup & Delivery Service untuk wilayah Jabodetabek
- Hassle - Free Servicing selama tiga tahun
- Service Excellence Dealer Compliance
