Transportasi.co – Indonesia AirAsia (QZ) mencatat pencapaian gemilang dengan menduduki peringkat ke-8 dalam daftar Top 10 Low-Cost Carriers in the World versi Cirium On-Time Performance Review 2024. Dengan tingkat ketepatan waktu (On-Time Arrival Rate) mencapai 78,97%, maskapai ini membuktikan komitmennya dalam menghadirkan layanan yang andal, terjangkau, dan tepat waktu.
Sebagai pengakuan terhadap upaya timnya, Veranita Yosephine Sinaga, Direktur Utama Indonesia AirAsia, mengungkapkan rasa terima kasih yang mendalam kepada seluruh karyawan dan pelanggan. "Ketepatan waktu adalah prioritas utama kami. Penghargaan ini menunjukkan dedikasi kami dalam memberikan layanan terbaik baik di Indonesia maupun rute internasional," ujar Veranita dalam konferensi pers di Jakarta, Kamis.
Strategi Menghadapi Tantangan Industri 2024
Tahun 2024 menjadi periode yang penuh tantangan bagi industri penerbangan, terutama dengan meningkatnya jumlah penerbangan pascapandemi. Tantangan seperti pengelolaan lalu lintas udara, pemeliharaan teknis pesawat, dan kondisi cuaca menjadi faktor penting yang memengaruhi operasional maskapai. Namun, Indonesia AirAsia tetap tangguh dengan meluncurkan tujuh rute internasional baru, termasuk Kota Kinabalu, Brunei Darussalam, Cairns, Hong Kong, dan Phuket.
“Pencapaian ini tidak terlepas dari kerja keras tim kami. Kami berkomitmen meningkatkan tingkat ketepatan waktu (On-Time Arrival Rate) di tahun 2025 untuk memberikan pengalaman perjalanan udara yang lebih baik kepada pelanggan,” ujar Captain Akhmad Maulana, Direktur Operasional Indonesia AirAsia.
Prestasi Operasional Lainnya
Selain ketepatan waktu, Indonesia AirAsia juga mencatat tingkat keandalan operasional yang luar biasa dengan completion factor sebesar 99,36%. Hal ini menunjukkan bahwa hampir semua penerbangan yang dijadwalkan berhasil dioperasikan dengan baik. Prestasi ini semakin mengukuhkan posisi Indonesia AirAsia sebagai maskapai terpercaya di kawasan Asia Tenggara.
Menambah kebanggaan, maskapai afiliasi lainnya, AirAsia Thailand (FD), juga masuk ke dalam daftar 10 besar dengan tingkat ketepatan waktu 77,46%. Pencapaian ini semakin memperkuat reputasi grup AirAsia sebagai salah satu pemain utama dalam kategori maskapai berbiaya hemat di kancah global.
Pengakuan dari Lembaga Internasional
Sebagai informasi, laporan ketepatan waktu ini diterbitkan oleh Cirium, lembaga analitik penerbangan global yang dikenal akan keakuratan datanya. Cirium melakukan analisis terhadap lebih dari 3 juta penerbangan setiap bulan di seluruh dunia, memberikan wawasan yang sangat berharga bagi industri penerbangan.
Indonesia AirAsia juga diakui secara resmi melalui sertifikasi IATA Operational Safety Audit (IOSA), yang menunjukkan kepatuhan terhadap standar keamanan dan keselamatan penerbangan internasional. (*)