Honda menegaskan dedikasinya terhadap kualitas dan kepercayaan konsumen, sekaligus meningkatkan kenyamanan berkendara untuk semua pelanggannya.
Transportasi.co | PT Honda Prospect Motor (HPM) baru-baru ini mengumumkan program product update yang mencakup pemeriksaan atau penggantian komponen pada beberapa model kendaraan. Program ini bertujuan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pengguna kendaraan Honda di Indonesia.
Pertama, program ini mencakup pemeriksaan dan penggantian komponen Steering Gearbox pada beberapa model yang teridentifikasi berpotensi mengalami kendala, seperti bunyi abnormal. Adapun kendaraan yang masuk dalam program ini adalah:
Honda Civic RS (tahun produksi 2021–2024)
Honda Civic Type R (tahun produksi 2023–2024)
All New Honda CR-V (tahun produksi 2023–2024)
Sebanyak 7.632 unit kendaraan terdaftar dalam program ini. Proses penggantian komponen Steering Gearbox diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1–4 jam.
Kendala pada Komponen High Pressure Fuel Pump
Selanjutnya, Honda juga akan memeriksa atau mengganti High Pressure Fuel Pump, yang dilaporkan dapat menyebabkan bau bahan bakar di ruang kabin. Total ada 4.020 unit kendaraan yang teridentifikasi dalam program ini, termasuk:
All New Honda Accord RS e:HEV (tahun produksi 2024)
All New Honda CR-V RS e:HEV (tahun produksi 2023–2024)
Proses pemeriksaan atau penggantian High Pressure Fuel Pump ini diperkirakan hanya membutuhkan waktu sekitar 1 jam.
Langkah-Langkah untuk Pemilik Kendaraan
Untuk memastikan kendaraan Anda termasuk dalam program ini, HPM memberikan beberapa langkah mudah yang dapat diikuti:
Pemeriksaan Nomor Rangka (VIN):
Pemilik kendaraan dapat memeriksa apakah kendaraannya teridentifikasi melalui situs resmi Honda di pud.honda-indonesia.com.
Penggantian Komponen di Dealer Resmi Honda:
Pemilik kendaraan yang teridentifikasi disarankan menghubungi atau mendatangi dealer resmi Honda untuk mendaftarkan kendaraannya. Program ini mulai berlangsung pada Jumat, 3 Januari 2025, dan seluruh pemeriksaan atau penggantian komponen dilakukan tanpa biaya.
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor, menyampaikan, Honda selalu berkomitmen pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan. “Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif ini untuk memastikan bahwa kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah kami tetapkan. Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan atau penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” imbuh Yusak. (*)
